Manette PS5 sans fil Dualsense - Blanche

Nous mettons un point d’honneur à vous offrir une expérience d’achat en toute sécurité. Sur Zonemanette.com, vous pouvez régler vos commandes par carte bancaire. Toutes les transactions sont protégées par des protocoles de sécurité reconnus pour garantir la confidentialité de vos informations.

La qualité de nos produits est une priorité. Ainsi, chaque manette achetée sur Zonemanette.com est couverte par une garantie constructeur minimum de 2 ans. Si un bouton, un composant ou la manette entière présente un dysfonctionnement, vous disposez des options suivantes :

En cas de défaut de fabrication, notre garantie constructeur vous permet de bénéficier d’une réparation ou d’un remplacement, selon le diagnostic et les conditions de garantie.

Si le dysfonctionnement (qu’il s’agisse d’un bouton qui ne répond pas ou d’un autre problème) vous dérange, vous pouvez retourner le produit. Dans ce cas, nous vous proposons un remplacement immédiat ou, si vous le préférez, un remboursement complet de votre achat.

Notre équipe SAV est disponible par téléphone ou par email pour traiter rapidement toute réclamation et vous assister dans la procédure de retour et d’échange. Les retours sont facilités afin de vous offrir une expérience sereine et sans tracas.

La livraison est offerte et généralement plus rapide, avec un délai habituel compris entre 3 et 5 jours ouvrés selon votre adresse et le mode de livraison choisi. Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de suivi par email vous permettant de suivre en temps réel l’état de votre livraison. En cas de retard ou de problème, notre service client reste à votre écoute pour trouver une solution rapide.